Pour effectuer un retour, voici la procédure :

Nous avons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours à compter de la réception de l'article pour demander un retour.

Renvoyez simplement l'article avec les étiquettes (pas altéré) et avec la feuille à l'intérieur "DDT" (document de transport) présent dans le colis.

La seule dépense dont vous êtes responsable est celle du retour du produit, vous pouvez donc décider
avec quel transporteur et méthode d'expédition.

Une fois le retour reçu, nous effectuerons toutes les contrôles de qualité régulièrement et vérifié que le produit est approprié, nous exécuterons (dans les 10 jours.) un remboursement du montant initial de l'article, hors frais de port éventuels.

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Pour réaliser plutôt une éventuelle changer la taille ou divers remplacements:

1 - les frais relatifs au retour des produits restent à la charge du client ;

2 - l'envoi de l'article avec la taille/couleur etc., demandé en échange, entraînera le paiement de 6,00 € (frais d'émission du nouvel envoi), à effectuer par paiement PAYPAL (misterjamweb@gmail.com) ou par virement bancaire sur demande du IBAN à l'adresse email ecommerce@mrjamstore.it

3 - envoyer un email à l'adresse ecommerce@mrjamstore.it en précisant le produit et la taille souhaitée, avec en pièce jointe le reçu de paiement des frais précisés ci-dessus.

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L'adresse de livraison est la suivante :

MR JAM S.R.L.
VIA MATTEO RENATO IMBRIANI, 26
73100 - LECCE

Pour informations commerciales et autres demandes

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Les quantités, tailles et articles disponibles en ligne sont les mêmes que ceux trouvés en magasin physique.