Conditions générales de service
Conditions générales de service
L'acceptation des présentes conditions de vente ne peut être valablement exprimée que par une personne majeure et juridiquement capable.
• DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Ces conditions sont valables exclusivement entre la société Mister Jam srl dont le siège social est à LECCE Cap 73100 (LE) à via Imbriani n. 26 Numéro de TVA 03903870750, ci-après dénommé « MISTER JAM », et toute personne effectuant des achats en ligne sur le site mrjamstore.it, ci-après dénommé « CLIENT ». Ces conditions peuvent faire l'objet de modifications et la date de leur publication sur le site équivaut à la date d'entrée en vigueur.
Les présentes conditions régissent les achats conformément aux dispositions de la partie III, titre III, chapitre I, du Code de la consommation, décret législatif. n. 206/2005, modifié par décret législatif. n. 21/2014 et par décret législatif. 70/2003 concernant le commerce électronique.
• ARTICLE 1 – OBJET DU CONTRAT
Avec les présentes conditions générales de vente MISTER JAM vend et le CLIENT achète à distance les biens meubles corporels indiqués et proposés à la vente sur le site. Le contrat est conclu exclusivement par Internet, grâce à l'accès du CLIENT au site et à la création d'un bon de commande selon la procédure prévue par le site lui-même.
Le client s'engage à lire, avant de confirmer sa commande, les présentes conditions générales de vente, notamment les informations précontractuelles fournies par MISTER JAM, présentes dans ces informations.
Dans l'email de confirmation de commande, le CLIENT recevra également le lien pour télécharger et archiver une copie des présentes conditions générales de vente, comme l'exige l'art. 51, paragraphe 1, du décret législatif 206/2005, modifié par le décret législatif 21/2014.
• ARTICLE 2 – INFORMATIONS PRÉCONTRACTUELLES DU CONSOMMATEUR – ART. 49 DU DÉCRET LÉGISLATIF 206/2005
Avant de conclure le contrat d'achat, le CLIENT examine les caractéristiques des marchandises qui sont illustrées dans les fiches produits individuelles au moment du choix du CLIENT.
Le CLIENT est informé concernant :
prix total de la marchandise, taxes comprises, avec le détail des frais d'expédition et autres frais éventuels ;
méthodes de paiement ;
le délai dans lequel MISTER JAM s'engage à livrer la marchandise ;
conditions, modalités et modalités d'exercice du droit de rétractation
des informations que le CLIENT devra supporter les frais de retour de la marchandise en cas de rétractation (décider d'ajouter ou non) ;
existence de la garantie légale de conformité du bien acheté ; - les conditions d'assistance après-vente et les garanties commerciales assurées par MISTER JAM.
Le CLIENT peut à tout moment et en tout état de cause avant la conclusion du contrat, prendre connaissance des informations relatives à MISTER JAM. L'adresse géographique, l'adresse e-mail, informations qui sont également reportées ci-dessous :
MISTER JAM SRL
VIA IMBRIANI n. 26
CAP 73100 LECCE (LE)
Téléphone 0832.318068
pec : misterjamsrl@pec.it
email: ecommerce@mrjamstore.it
• ARTICLE 3 – CONCLUSION ET EFFICACITÉ DU CONTRAT
Le contrat de vente est considéré comme conclu avec l'envoi par MISTER JAM au CLIENT d'un email de confirmation de commande. L'e-mail contient les données du CLIENT et le numéro de commande, le prix de la marchandise achetée, les frais d'expédition et l'adresse de livraison à laquelle la marchandise sera envoyée ainsi que le lien pour imprimer et archiver la copie de ces conditions.
Le CLIENT s'engage à vérifier l'exactitude des données personnelles contenues dans l'e-mail ci-dessus et à communiquer dans les meilleurs délais à MISTER JAM toute correction/modification à apporter.
MISTER JAM s'engage à décrire et présenter de la meilleure façon possible les articles vendus sur le site. Néanmoins, certaines erreurs, inexactitudes ou petites différences peuvent survenir entre le produit représenté sur le site et le produit réel. Par ailleurs, les photographies des produits présentés sur le site ne constituent pas un élément contractuel, car elles doivent être considérées uniquement comme représentatives.
MISTER JAM s'engage à livrer la marchandise au plus tard 30 jours à compter de l'envoi de l'email de confirmation de commande au CLIENT.
• ARTICLE 4 – DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
La disponibilité des produits fait référence à la disponibilité réelle au moment où le CLIENT passe la commande. Cette disponibilité doit cependant être indicative :
les produits pourraient être vendus à d'autres CLIENTS avant la validation de la commande, du fait de la présence simultanée de plusieurs utilisateurs sur le site,
une anomalie informatique pourrait survenir et rendre disponible à l'achat un produit qui n'est en réalité pas disponible.
Même suite à l'envoi de l'email de confirmation de commande adressé par MISTER JAM, il peut survenir des cas d'indisponibilité partielle ou totale de la marchandise. Dans ce cas, la commande sera automatiquement rectifiée avec l'élimination du ou des produits indisponibles et le CLIENT en sera immédiatement informé par e-mail ; avec cet email, l'Utilisateur sera également informé des modalités et des délais de remboursement des éventuelles sommes versées.
• ARTICLE 5 – MODES DE PAIEMENT
Tout paiement par le CLIENT ne pourra être effectué que selon les modalités indiquées sur le site.
En cas de paiement par carte bancaire, le montant de la commande ne sera débité que lorsque la commande sera complète et prête à être expédiée.
• ARTICLE 6 - TARIFS
Tous les prix de vente des produits indiqués sur le site mrjamstore.it sont exprimés en euros et incluent la TVA. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat, mais sont indiqués et calculés à la fin du processus d'achat avant d'effectuer le paiement.
• ARTICLE 7 – DROIT DE RETRAIT
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le CLIENT a le droit de se rétracter de l'achat sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits.
La marchandise doit être retournée à : MISTER JAM VIA IMBRIANI n. 26, 73100 LECCE.
La marchandise doit être retournée intacte, dans son emballage d'origine, complète en toutes ses parties (y compris l'emballage, les étiquettes et toute documentation et équipements accessoires : manuels, câbles, etc.) et complétée de la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, MISTER JAM remboursera le montant des produits faisant l'objet de la rétractation dans un délai maximum de 14 jours.
Comme l'exige l'art. 56, paragraphe 3 du décret législatif 206/2005, modifié par le décret législatif 21/2014, MISTER JAM peut suspendre le remboursement jusqu'à la réception de la marchandise ou jusqu'à ce que le CLIENT démontre qu'il a renvoyé la marchandise à MISTER JAM.
MISTER JAM effectuera le remboursement en utilisant le même moyen de paiement choisi par le CLIENT lors de l'achat.
• ARTICLE 8 – GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ
En cas de réception de produits défectueux ou non conformes aux commandes passées, le CLIENT a le droit de faire rétablir gratuitement la conformité du produit par la réparation ou le remplacement du produit.
• ARTICLE 9 – GARANTIE COMMERCIALE
Tous les produits présentés sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité mentionnée à l'article précédent.
• ARTICLE 10 – MODALITÉS DE LIVRAISON
MISTER JAM n'acceptera que les commandes à livrer sur le territoire italien, en République de Saint-Marin et dans l'Union européenne. Les produits seront livrés par courrier express à l'adresse indiquée par le CLIENT au moment de la commande au plus tard dans un délai de 30 jours. à compter de la date de réception par le CLIENT de l'email de confirmation de commande envoyé par misterjamweb@gmail.com
• ARTICLE 11 - RESPONSABILITÉ
MISTER JAM n'assume aucune responsabilité pour les mauvais services imputables à un cas de force majeure ou à des circonstances imprévisibles, même s'ils dépendent de dysfonctionnements et de mauvais services du réseau Internet, dans le cas où il ne serait pas en mesure d'exécuter la commande dans les délais fixés par le contrat.
• ARTICLE 12 - INTÉGRALITÉ
Les présentes Conditions Générales de Vente sont constituées de l'ensemble des clauses qui les composent. Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales de Vente sont considérées comme nulles ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision d'une juridiction compétente, les autres dispositions continueront à avoir pleinement force et effet.
• ARTICLE 13 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi italienne. Tout litige qui ne trouvera pas de solution amiable sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal du lieu de résidence ou du domicile du CLIENT, s'il est situé sur le territoire de l'Etat. Pour tout ce qui n'est pas expressément prévu dans les présentes conditions d'utilisation, il est fait intégralement référence aux dispositions du code civil italien et au décret législatif 206/2005 (Code de la consommation).
