INFORMACIÓN, DEVOLUCIONES Y CONTACTOS
Para realizar una devolución, este es el procedimiento:
Tenemos una política de devoluciones de 14 días, lo que significa que tienes 14 días desde que recibes el artículo para solicitar una devolución.
Simplemente envíe el artículo de vuelta con las etiquetas (no manipulado) y con la sábana adentro "DDDT" (documento de transporte) presente en el paquete.
El único gasto del que eres responsable es el de la devolución del producto, así que tú decides
con qué transportista y método de envío.
Una vez recibamos la devolución, realizaremos todos los controles de calidad rutinariamente y verificado que el producto sea adecuado, ejecutaremos (dentro de 10 días.) un reembolso del importe original del artículo, excluyendo los gastos de envío.
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En lugar de ello, llevar a cabo una posible cambiar tamaño o varios reemplazos:
1 - los costes relacionados con la devolución de los productos siguen siendo responsabilidad del cliente;
2 - el envío del artículo con la talla/color etc., solicitado a cambio, supondrá el pago de 6,00 € (tarifa de emisión del nuevo envío), que se realizará mediante pago PAYPAL (misterjamweb@gmail.com) o mediante transferencia bancaria previa solicitud del IBAN a la dirección de correo electrónico ecommerce@mrjamstore.it
3 - enviar un correo electrónico a la dirección ecommerce@mrjamstore.it especificando el producto y la talla deseada, adjuntando el justificante de pago de la tasa arriba especificada.
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La dirección de envío es la siguiente:
MR JAM SRL
VIA MATTEO RENATO IMBRIANI, 26
73100 - LECCE
Para información comercial y otras solicitudes
Teléfono: +39 0832 1944774
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Atención al cliente para compras online
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Las cantidades, tallas y artículos disponibles online son los mismos que se encuentran en las tiendas físicas.