Política de envío

1. Tiempos de procesamiento de pedidos:

• Los pedidos con pagos instantáneos (como tarjetas de crédito o PayPal) se procesarán dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la recepción de su pedido.

• Para pagos mediante transferencia bancaria, el procesamiento del pedido se realizará después de que los fondos hayan sido acreditados en nuestra plataforma. Este proceso puede llevar más tiempo, dependiendo del momento de los bancos involucrados. Asegúrese de proporcionar un comprobante de pago si se le solicita.

2. Plazos de entrega estándar:

• Los plazos de entrega estándar para pedidos en Italia son de 24/48 horas laborables a partir de la fecha de envío.

3. Variaciones según la distancia:

• Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según la distancia. Para envíos locales o área metropolitana se podrían lograr tiempos de entrega de 24 horas. Sin embargo, para destinos más remotos o fuera de la ciudad, la entrega puede tardar más.

4. Entrega a las Islas:

• Para envíos a islas existe un plazo de entrega adicional de 1 día laborable respecto a los plazos estándar. Esto se debe a los desafíos logísticos asociados con el transporte a las islas.

5. Seguimiento de envíos:

• Cada pedido vendrá con un número de seguimiento, que permitirá a los clientes realizar un seguimiento del estado del envío y obtener información de entrega en tiempo real.

6. Días laborables:

• Los días hábiles incluyen de lunes a viernes, excepto festivos nacionales.