INFORMACJE, ZWROTY I KONTAKT

Aby dokonać zwrotu, wykonaj następującą procedurę:

Mamy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot.

Po prostu odeślij przedmiot z metkami (nie manipulowane) i z arkuszem w środku „DDT” (dokument przewozowy) znajdujący się w opakowaniu.

Jedynym wydatkiem, za który jesteś odpowiedzialny, jest zwrot produktu, więc możesz podjąć decyzję
z jakim przewoźnikiem i metodą wysyłki.

Po otrzymaniu zwrotu wykonamy wszystkie czynności kontrole jakości rutynowo i zweryfikował, że produkt jest odpowiedni, wykonamy (w ciągu 10 dni.) zwrot pierwotnej kwoty przedmiotu, z wyłączeniem wszelkich kosztów wysyłki.


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Zamiast tego przeprowadzić możliwe zmienić rozmiar lub różne zamienniki:

1 - koszty związane ze zwrotem produktów pozostają w gestii klienta;

2 - wysyłka przedmiotu o żądanym rozmiarze/kolorze itp. będzie się wiązać z opłatą w wysokości 6,00 € (opłata za wydanie nowa dostawa), realizowanego poprzez płatność PAYU (misterjamweb@gmail.com) lub przelewem bankowym na żądanie IBAN na adres e-mail ecommerce@mrjamstore.it

3 - wyślij e-mail na adres ecommerce@mrjamstore.it z określeniem produktu i żądanego rozmiaru, załączając dowód uiszczenia opłaty określonej powyżej.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Adres wysyłki jest następujący:

MR JAM SRL
PRZEZ MATTEO RENATO IMBRIANI, 26
73100 - LECCE

W celu uzyskania informacji handlowych i innych żądań

Tel: +39 0832 1944774
Tel: +39 0832 318068


Obsługa klienta przy zakupach online
Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 13:00 / 16:30 – 19:30

Tel: +39 0832 1944774
Tel: +39 0832 318068
E-mail: ecommerce@mrjamstore.it

Nasze sklepy
• Mr Jam – Via M. R. Imbriani, 26 Lecce (LE)
• Mr Jam – Via A. Salandra, 11, Lecce (LE)
• Mr Jam Outlet – Via A. da Taranto, 5, Lecce (LE)

Ilości, rozmiary i artykuły dostępne online są takie same, jak te dostępne w sklepach stacjonarnych.

Formularz kontaktowy