Per effettuare il reso questa la procedura:

Abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.

Basterà rispedire l'articolo con i cartellini (non manomessi) e con all'interno il foglio "DDT" (documento di trasporto) presente nel pacco.

L'unica spesa a Vostro carico è per il rientro del prodotto, quindi potrete decidere
con quale vettore e modalità spedire.

Una volta ricevuto il reso, effettueremo tutti i controlli qualità di routine ed accertato che il prodotto è idoneo, eseguiremo (entro 10 gg.) il rimborso dell'importo originale dell'articolo, esclusi eventuali costi di spedizione.

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Per effettuare invece un eventuale cambio taglia o sostituzioni varie:

1 - le spese relative la restituzione dei prodotti resta a carico del cliente;

2 - la spedizione dell'articolo con la taglia/colore ecc., richiesta in cambio, comporterà il versamento di € 6.00 (quota di emissione della nuova spedizione), da eseguire tramite pagamento PAYPAL (misterjamweb@gmail.com) oppure tramite bonifico previa richiesta dell' IBAN all'indirizzo mail ecommerce@mrjamstore.it

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L'indirizzo per la spedizione è il seguente:

MR JAM SRL
VIA MATTEO RENATO IMBRIANI, 26
73100 - LECCE

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